养老院如何做人员培训
1、养老机构的培训工作重不重要?
养老机构的培训工作在整个机构的日常工作中是要占据非常重要的位置,因养老机构的运营牵涉的太多部门的合作,也涵盖了很多不同知识板块的内容,考虑到运营成本问题,很多岗位就需要一专多能。在这个过程中就需要通过持续不间断的培训,让整个团队的能力得到持续的提升。
2、普亲养老机构的培训频次及形式是怎样的?
普亲养老有自己的培训学院,也有自己成熟的培训体系。总部培训部会根据日常机构运营中遇到的难题和不良事件,规划月度、季度、年度的培训任务;并邀请专业大咖及一线专家,制作详细可操作的培训课程,通过线上学习、线下实操的方式来进行。每个月都有相应的培训主题给到机构,再通过各种留痕纪律以及随机抽查的情况来检查,结果会列入到机构的月度考核中去。
3、如何提高养老机构工作人员对于培训工作的积极性?
首先要明确,培训的目的是什么,并不是为了考核结果;而是为了实质性的解决机构日常运营中的问题。这就要求培训的内容或主题要来源于实际,在细微处见成绩。培训主题不能设置的高大上以及难于操作,甚至需要花很多成本来达成,这就脱离了培训的目的。
另,不能仅仅是操作技能的培训,对于养老机构的管理者也需要加强培训,对其管理能力、公共关系维护能力、紧急事件处理能力甚至是财务能力都要有全面的培训。其在日常的工作中能将具体问题套用培训中获得的知识来以解决,将会极大的提高参与培训的积极性。
4、普亲养老机构会设置哪些培训课程?
普亲对于一线的护理人员有技能提升班,根据实际场景中的护理需要,比如:老年人清洁照护、饮食照护、排泄照护、压疮预防与处理、体位转换、急救常识等等。
普亲对于管理团队的培训课程,有启航计划班、领航计划班、高研班等。涉及到的课程有长期照护、安全管理、市场营销、人力资源、财务管理、运营管理等等。